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新销售为什么大多数时候比老销售厉害

来源:   编辑:   2013-12-20 14:20:00

  2013年12月19日星期四
    
  【商道】
  
  新销售为什么大多数时候比老销售厉害
  
  ……………………
  
  做销售总监时,我手下有这么两个弟兄,一老一小:老的做了七八年销售了,经验老到,人情练达;小的才做一年,经验欠缺,但是敢闯敢干。新销售谦虚好学,没事就向老销售请教。老销售也是个热心肠,经常指导新销售怎样做单。但是,老销售的业绩却总是比新销售差很多,这让我百思不得其解。
  
  一开始,我以为是因为老销售没有激情,太懒,但后来发现老销售天天风里来雨里去,丝毫不比新销售差。后来,我又以为是新销售运气好,但接连几个单子都下来了,你总不能说人家都靠运气吧。
  
  一个偶然事件让我揭开了这个谜团。
  
  一天上午,老销售找我汇报工作,分析手头的项目。我俩就一个正在跟踪的项目讨论了很长时间,当分析到客户一个关键角色的支持力度时,我感觉他似乎有点犹豫,对对方是否支持我们有点含糊不清(这种事情在销售中经常出现,你永远不可能知道所有的事情)。不过,老销售最后还是认为对方是支持我们的。我也没再深究,接着开始讨论。大约又讨论了半小时左右,老销售做了很多符合逻辑和常情的推理,并根据推理结果拟定了一些具体行动步骤。当然,推理是建立在客户那位关键角色支持我们的基础上。推理非常完美,我这种老家伙都看不出丝毫破绽。
  
  讨论完毕,老销售出去,新销售也进来讨论项目。碰巧的是,新销售也遇到了一个角色支持的问题判断不准。新销售有点不知所措,就问我怎么判断。我说如果这个角色愿意给你提供一些竞争对手的信息,通常意味着他愿意你赢下这个单子。新销售听完,二话不说,抄起电话就给客户打了过去,在确认客户方便说话后,直接询问了一些竞争对手的情况(这些情况其实他早就知道)。他运气很好,客户都如实给他说了。下面的事情就很好办了,我们没用十分钟,就把下一步行动计划讨论出来了。
  
  结果我想很多人都猜到了,老销售又一次碰壁了,新销售又一次拿单了。
  
  *本期导读*
  
  >微观点:我敢拿1个亿赌恒大冰泉必输
  
  >新经济:LCD屏幕公交车:未来最吸金的移动广告牌
  
  >财富人物:罗永浩:雷军太土黄章太笨
  
  >2013年,买了什么最后悔?黄金!
  
  >全线狙击360:百度正式推出“百度手机卫士”
  
  >李阳接受采访时欲拉记者加入安利:我在拯救你
  
  >华谊因《私人定制》不及预期传闻大跌董秘澄清
  
  >视频:开挂的印度厨师裸手炸鱼
  
  >组图:当互联网公司的LOGO变成晚礼服
  
  >春运客车票开售了!
  
  【微观点】
  
  ▲@flypig:所谓“互联网思维”做出来的牛腩面就是那种汤是勾兑的肉的味道,面与汤彻底分离的所谓的提拉米苏里面还放跳跳糖的,只有一群没吃过好牛肉也没吃过好面的人在瞎起哄,但凡吃过点儿好东西的人都不会再去第二次的馆子。
  
  ▲@向小田:互联网金融的本质就是屌丝逆袭。以往银行间市场机构间市场屌丝没有办法享受的福利,现在被迫拿出一部分来分给屌丝。
  
  ▲@陶太:“单独”可生二胎,就如同北京房价突然跳了水,这样的大好消息除了真正的殷实人家,一般人都承受不住。这就是为什么周边符合政策的“单独”爸妈们都在隔岸观火,但很少有人真的引这把火烧身。现实就是现实。比如房价跌了一半你就买得起吗?还是会嫌总价高。
  
  ▲@国际4A广告:一位老鸟对新生代说:你要是想学广告,你就不能太纯洁,不纯洁的理解能力和纯洁的心灵并驾齐驱。就像你必须会喝酒,得总喝,但还不能上瘾。
  
  ▲@邓德隆:我敢拿1个亿赌恒大冰泉必输。方向错了,再努力也没用,选择比努力更重要;恒大在心智里你能想到什么?足球?房地产?想到房地产的时候,会不会觉得有点钢筋混凝土的味道;不是产品本身有没有问题,也不是恒大没资源,或管理不够好,而是顾客心智堵住了恒大冰泉。
  
  【身边钱道】
  
  台北有一家1947年创店的冰淇淋店。除了卖常规的冰淇淋之外,还卖很有特色的冰淇淋,如:麻油鸡冰淇淋、猪脚冰淇淋、肉松冰淇淋、芥末味道冰淇淋、咖喱味道冰淇淋等等。现任老板说:这些特殊味道都是爷爷发明的。爷爷当时的目的一个是为了挑战自己,一个是为了服务那些糖尿病的客户。这家特色鲜明的店远近闻名,非常受欢迎。
  
  【财富学堂】
  
  便利店为什么最爱卖鲜食?
  
  ………………
  
  回想下每家便利店门口都有的面包柜吧,它们甚至还有特殊的灯光烘托!这是因为大部鲜食属于冲动型商品,放在进门处引诱因为感觉饥饿走入店铺觅食的你。你最常去便利店购买的商品,一定是那些热气腾腾的便当和新鲜面包。此类商品被他们统称为鲜食--虽然鲜食在所有商品品类中占比仅三成,但据统计,60%至70%的消费者都会进店购买鲜食。
  
  鲜食还拥有较高的毛利率:毛利率通常在35%至70%之间。鲜食还能带动其他商品的销售,这被称作“并买”:比如你习惯在买便当的时候搭一瓶饮料,买面包时搭一盒牛奶。这就不难解释他们为什么投入大量人力和财力研发鲜食,频繁地推出各类特色商品,在该领域一争高下了。
  
  便利店或者超市的选品其实有着小技巧。就是打造一款爆款产品来吸引流量,一般的日用品价格会很低,但是一些类似糕点、食物等搭配产品价格会很高。运用这样的组合产品策略是零售的秘密。
  
  【新经济】
  
  LCD屏幕公交车:未来最吸金的移动广告牌。以前公共汽车上大多数是毫无新意的喷涂广告。设计师泰德-奥罗斯基却将LCD屏幕运用在公车的外观上,把巴士变身为一个大型的移动告示牌。现在该轮到科技来玩广告了,你怎么看?
  
  【财富人物】
  
  罗永浩:雷军太土黄章太笨
  
  ………………
  
  某媒体评出年度最不靠谱CEO之“金扫帚”奖,花落罗永浩。
  
  评语是:做了一年的锤子系统,开局声响很大,但现在,锤子呢?
  
  虽然大会当天就有消息,锤子科技获得由紫辉创投领投的总计7000万人民币A轮投资,公司整体估值为4.7亿元。但仍拦不住大多数人对锤子科技和超级大sales罗永浩的疑问。
  
  慢是老罗的特点,别看这个胖子在公开场合都是插诨打科、激情四射的,做起东西来却慢得很。今年3月27日锤子OS发布会上的时候,很多老罗设想的功能其实还都没有做出来。直到6月15日,锤子OS才发布了0.1版本,到今天才迭代到了0.8.9α版本,距离真正的商用还有好一段距离。
  
  以下是老罗在今年4月1日接受采访时的惊人之语:
  
  >关于壁纸:如果你把壁纸做成素雅的,这帮SB又要说三道四了,可是他们忘了,苹果出第一代iPhone的时候也不让换壁纸。乔布斯为什么不让换壁纸呢?你手机桌面上摆了16个图标,下面还要放很炫的风景,这肯定是个很SB的事情,只是大众消费者中审美不及格的SB太多,他们愿意换花花绿绿的,都把自己弄得很可怕。
  
  >关于小米:雷军给我讲战略,我觉得都是狗屎,雷军并没有把MIUI放得那么高。雷军是在给高通做小白鼠,你知道一个事实吗?小米2手机的流畅度是达不到60帧的,还出现丢帧的情况,而小米2的配置却比小米1高一倍都不止,这个是因为DSP驱动有问题,高通把小米耍了!如果你小米不是拼硬件的话,你干嘛要给别人当小白鼠?
  
  >关于高调:我为什么这么高调呢?我跟雷老板比就是我没有人、没有钱,我不高调就没有人知道我做手机,没有人知道我做手机,我招什么人呀,找什么投资呀。我现在所有的资源、钱、人都是因为我的高调来的。在我高调这件事上,我收益多大,我比谁都清楚!
  
  >关于黄章:黄章我没有跟他交流过,黄章是有工匠情结的,他想埋头做个好东西出来,但是他笨,这不是骂人。黄章笨就笨在他拼命对安卓系统做减法,但是做得方法又不对。我们智能手机浏览器用得很少,但是他却让浏览器占据了手机的中心位置,更SB的是一点击就去了魅族首页,我有什么理由去魅族首页?除非魅族收购了新浪!
  
  【财经资讯】
  
  ▲新法律条款规定,从明年1月1日开始,当客户的银行卡被盗刷时,银行需要无条件的,在没有任何调查的情况下就归还被盗刷的资金,哪怕在银行卡的客户还未通知的情况下。不过,这是在俄罗斯。
  
  ▲传统物流日子难过:“当年一起打拼的同事,但凡攒下一点钱的都转行了,有的宁可去开咖啡馆也不愿再接触这个行业。”在物流行业打拼十余年的陈杰说。跨国物流利润下滑,部分传统物流转战跨境电商市场。
  
  ▲近期李阳在接受采访时欲拉记者加入安利:
  
  >记者:你一上来就让我把身份证给你,加入安利做你的“下级市场”,已经对我形成压力了。
  
  >李阳:压力已经没有了,现在我在拯救你。
  
  >记者:拯救我什么?
  
  >李阳:让你生活更健康。
  
  ▲快的旗下打车应用大黄蜂昨日宣布,联合线下汽车租赁公司推出商务车租赁服务。大黄蜂提供租车平台和调度服务,而线下汽车租赁公司提供实际的商务车资源。这也是快的11月宣布收购大黄蜂后,在业务上最大的一次动作。
  
  ▲2013年,买了什么最后悔?黄金!按照年初金价340元/克计算,目前国内金价仅为235元/克,倘若年初购买1公斤实物黄金的话,现在市值损失约为10.5万元。而投行人士纷纷表示,今年底明年初,金价会很快跌破1100美元/盎司。
  
  ▲阿里或将涉足券商。有传闻称阿里巴巴携手台湾凯基证券。凯基证券副总经理盛嘉珍表示,过去开发工银曾参与阿里巴巴集团的筹资活动。不过阿里巴巴发言人杨磊对此表示:“我们根本就没有过接触,这是没有的事。”
  
  ▲华谊兄弟周二举办提前看片会,《私人订制》引来投资人士的广泛吐槽。一位券商分析师表示,“看到一半都看不下去了”。周三股价出现跌停。华谊董秘回应:“年末资金面较紧张,整个传媒板块的回调很正常,私人订制明日排片占比近50%,远超西游,是贺岁档最受观众期待的影片。”
  
  ▲全线狙击360:百度宣布旗下手机系统优化产品“安卓优化大师”升级为“百度手机卫士”,进军移动安全领域。新增病毒查杀功能,主打“防吸费、省流量”的卖点。这会成为3B大战新战场么?
  
  ▲有供应链消息人士透露,亚马逊将在明年上半年推出Kindle系列智能手机。还称,Kindle智能手机将使用“悬浮触控技术,每部手机都配备6个摄像头模块”。
  
  ▲三星电子最近提交的专利文件显示,该公司今后可能会着眼于电动汽车领域。专利申请涉及引擎和车载电子设备,三星电子在其中一份专利中表示,电动汽车将成为一个重要增长机遇。
  
  ▲新品发布:
  
  >LG也赶时髦:将在下月发布搭载ChromeOS的一体机。LG此次的目标用户是学校、酒店、呼叫中心等企业用户,卖点在于可以方便调用你的数据,因为数据存放在云端,这对学生或者是酒店旅客来说会很方便。(图)
  
  >HTC新一代旗舰手机M8日前出现在了WiFi联盟的认证名单里面,这意味着M8很可能会在近期正式面市。HTCM8身上一大悬念是其发布名称,业界已经风传HTCM8正式定名“HTCOneTwo”。
  
  【生活消费】
  
  ▲圣诞节去哪儿?来大明湖“海底欢乐派对”吧!即日起到25日,来大明湖海底世界参加“海底圣诞欢乐Pa”,就有机会得到圣诞老人从海底派发的“礼物”。还能看到中华鲟、食人鱼、小丑鱼、活珊瑚等。带家人们来一起畅游海底隧道、观潜水员喂食、看美人鱼海底芭蕾和海狮运动会等节目吧。
  
  ▲春运客车票开售了!济南客运总站推出多种方式订购车票。可以通过售票窗口、电话、网络、学校、工地、代售点、医院便民售票处、市区二环以内订票超5张免费送票上门以及异地(邹平、烟台、聊城、潍坊等地区)购票等9种方式来订购票。
  
  ▲12月份,烟台昆嵛山国家森林公园开展“登昆嵛,赏雪景,看冰凌”活动,泰礴顶景区、烟霞洞景区圣诞节(12月25日)当日游客将享半价优惠。背上行囊、穿上装备,扑进昆嵛山充满冬日温情的怀抱吧,赏雪、吸氧、观雾凇、赏冰挂、打雪仗、堆雪人,重温童年的快乐与美好。
  
  【笑点测试】
  
  赛车游戏
  
  ………………
  
  中午和同事比赛玩赛车游戏,玩着玩着她突然趴在桌上不动了。我就问她:“你怎么不开了?”
  
  她说:“我晕车。”
  
  诚实
  
  ………………
  
  有一次骑摩托载着朋友,跟一捷达撞上了。后来交警录口供,让我朋友叙述一下全过程,我朋友特迷茫地说:我不知道啊,我就听他大喊一声“哎呀我去”,然后我就飞出去了……
  
  【掌上休闲】
  
  ▲视频:开挂的印度厨师裸手炸鱼,你家里人知道吗?看不下去了!三哥竟然拿把手伸到油锅里捞炸鱼!和这位大哥生活在同一个星球,好有压力。请戳:http://3g.dzwww.com/?r=915(收取正常流量费)
  
  ▲视频:有人说早期迪斯尼动画的音效是这么做出来的,这明显是开挂的节奏啊!大家感受下!开始看还很欢乐,越往后看倒有些伤感了,满满的回忆啊。请戳:http://3g.dzwww.com/?r=915(收取正常流量费)
  
  ▲组图:当互联网公司的LOGO变成晚礼服!竟然可以这么美!请戳:http://3g.dzwww.com/?r=914(收取正常流量费)
  
  【活动】
  
  您还在为戴眼镜烦恼吗?您还在为去哪家医院摘眼镜困扰吗?不要再犹豫,“全飞秒优惠季”来了!济南市第二人民医院(济南眼科医院)将于春节前推出“全飞秒优惠季”活动,全飞秒手术减免费用3000元。全飞秒激光手术系统是目前全球矫正近视手术中最先进的手术模式,全程无刀、一机完成,术后视觉效果更好。读者可拨打电话0531-87919881报名,活动截止时间2014年2月28日。
  
  【旅游】
  
  ▲12月20日起,烟台37度梦幻海开启第一届暖冬嬉水节。水乐园票价120元,活动期间三人免一人;温泉票价160元,含139元豪华自助餐。24、25日圣诞节期间,票价399元,含水上乐园、温泉、豪华自助餐。持市民休闲护照享水乐园80元特惠。
  
  ▲作为全国文化旅游资源大市,济宁市有始祖文化、儒家文化、水浒文化、运河文化、梁祝文化交相辉映、相融共生。济宁近日推出六条主题旅游线路:包括“儒释水浒体验之旅”、“拜圣习儒修学之旅”、微山湖乡村休闲之旅”三日游和“孔子圣迹体验”、“水浒运河探访之旅”、“中华成人礼之旅”二日游。
  
  【天天聚惠】
  
  抢最好吃的若羌灰枣啦!若羌灰枣是新疆质地最好的红枣,皮薄肉厚核小,个头虽小却香甜四溢。现仅16元,享原价25元的新疆特产“若羌一级红枣248g”1袋。3袋包邮,点击众众团:http://tuan.dzwww.com/team.php?id=1253(收取正常流量费)
  
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