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大众网·海报新闻记者 孙国栋 通讯员 王艺凯 烟台报道
随着新版移动影像便民应用的上线,莱州市人民医院在互联网影像建设上,再次迈出了一大步。新版本移动影像便民应用首度完成了与院内检查系统的深度互联,可以实时同步院内检查系统数据,其不仅弥补了患者手机端调阅报告不全、无法调阅放射影像等问题,更使得手机报告、影像调阅速度有了明显地提升,系统上线后,给患者带来更为优质的使用体验。
为了进一步解决“看病难,看病贵”的问题,改善居民就医环境,近年来,国务院及国家卫生健康管理部门先后多次发布“互联网+医疗健康服务”相关政策。2018年4月28日,国务院办公厅发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,聚焦如何用“互联网+”为老百姓就医带来便利,以期缓解看病就医难题。不到三个月时间,2018年7月12日,为更加深入“互联网+医疗健康”的发展,国家卫生健康委员会、国家中医药管理局联合发布《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知》,强调加快推进智慧医院建设,运用互联网信息技术,改造优化诊疗流程,贯通诊前、诊中、诊后各环节,改善患者就医体验。
对于医院来说,患者是其能否取得行业服务及口碑领先的真正决定者。围绕患者为中心,提供高效、优质、适宜的医疗服务,才能获得真正的服务竞争优势。在互联网便民技术发展日新月异的当下,为满足患者的更加便捷、适宜的服务需求,管理者必须高度重视医疗信息化业务发展,努力通过互联网技术促进院内医疗服务的和谐发展,将以患者为中心的服务观念贯彻到医院信息化建设和管理建设的核心。
随着互联网环境下微信、手机等应用在大众人群的广受欢迎,顺应“互联网+”发展趋势,充分发挥医疗卫生机构的信息化建设,加强医疗卫生服务资源整合,利用互联网、大数据等手段,通过线下服务结合线上技术支持,实现双向同步驱动,对医疗业务进行流程再造、规范管理,提高工作效率,创新管理机制,转变服务模式,打造现代医疗卫生服务体系。利用手机、PAD、PC端,实现云影像多样性服务,可提供医院整体医技科室胶片和报告服务,如放射科检查报告和胶片服务等业务应用。达到检查报告和影像自我管理,丰富影像调阅方式、途径,实现患者在移动端获取相关检查信息,提升患者就医体验,增强医院的品牌感,增强医患间的信任感。
此次莱州市人民医院通过对医院移动影像便民服务的进一步优化,不仅加强了全院互联网影像服务的水平,为全院潜在的影像科患者塑造了更为便利的就医服务环境,同时也将有利于院内影像信息化管理和医疗服务水平迈上新的高度。
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