大众网·海报新闻记者 王力平 见习记者 郝宝宁 通讯员 旅宣 烟台报道

　　“端午”假日临近，烟台市旅行社及在线旅游企业可组织开展本地游、周边游、省内游业务，暂不得经营跨省和出入境团队旅游业务及“机票+酒店”旅游业务，烟台市文化和旅游局发布旅游消费提示如下：

　　疫情防控莫松懈 个人健康要注意

　　目前，全市还处在疫情防控期，广大市民在个人出游或参团旅游时，务必全程佩戴口罩，积极做好个人防护;到景区游览请提前预约，做到错峰出游;主动配合交通枢纽、饭店、景区等公共场所的防控工作，服从景区工作人员的疫情防控指导和提示。在乘坐高铁、旅游客车等公共交通工具和用餐时，尽量采取隔位就坐或室外活动保持1米以上安全距离，减少人员聚集和扎堆，做好清洁消毒工作，适时测量体温，确保身体健康。

　　出行安全早关注 防范汛期多风险

　　受厄尔尼诺事件影响，今年以来我国天气气候复杂多变。部分地区已进入汛期，强降水、台风等极端天气事件将增多，出游、出行的风险增大。广大市民朋友在出行前务必关注目的地天气变化，增强自身安全防范意识。受恶劣天气影响容易引发山洪、坍塌、落石、滑坡等地质灾害，应避免到山地、峡谷、水边等危险地点游玩。不要在没有安全保障的水域游泳，防止发生溺水事故。谨慎参与高空、高速、涉水、探险等高风险旅游项目，不在旅游探奇中盲目追求刺激，不做可能危及自身及他人安全的举动。

　　警惕消费深陷阱 选择正规旅行社

　　按照《旅行社疫情防控与复工复产指南》要求规范完善日常运营，市民选择旅行社跟团出游时，一定要认真签订旅游合同，推荐购买一份人身意外伤害保险，选择质优相符的旅游产品，警惕朋友圈、论坛中以“免费”“低价”进行的旅游宣传招徕。远离一切未取得旅行社资质的单位、个人非法组织的旅游活动，通过网络、微信报名参团、交费出游的，要看清组织者是否具有旅行社资质，保存聊天沟通、转帐交费记录等作为维权证据。

　　树立出游文明风 争做文明旅游者

　　自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、公共秩序和社会公德。爱惜生态环境，不随地乱扔垃圾，不随意投喂动物、践踏花草;不在公共场所大声喧哗、吸烟、推搡拥挤、追逐打闹;注意保护文物古迹，不乱刻乱画，爱护公共设施，做一名文明有礼的旅游者。

　　如遇旅游服务质量纠纷，请妥善保存证据，自旅游合同结束之日起90日内，均可拨打相关旅游投诉热线电话，依法合理维权。

　　旅游中若发生“不愉快”事件，可拨打以下投诉电话维权：

　　烟台市文化市场综合执法支队投诉电话：0535-6212301

　　芝罘区旅游投诉电话：0535-6622326

　　莱山区旅游投诉电话：0535-6890935

　　牟平区旅游投诉电话：0535-4795171

　　昆嵛山国家级自然保护区投诉电话：0535-4612301

　　开发区旅游投诉电话：0535-6396717

　　福山区文化旅游投诉电话：0535-6356155

　　高新区旅游投诉电话：0535-6922654

　　蓬莱市旅游投诉电话：0535-5631111

　　龙口市旅游投诉电话：0535-8512329

　　莱州市旅游投诉电话：0535-2211953

　　栖霞市旅游投诉电话：0535-3372777

　　招远市旅游投诉电话：0535-8213601

　　莱阳市旅游投诉电话：0535-7210824

　　海阳市旅游投诉电话：0535-3223391

　　长岛县旅游投诉电话：0535-3210939

　　主要景区点旅游投诉电话：

　　山东省5A景区

　　蓬莱阁景区：0535-5666922

　　三仙山-八仙渡景区：0535-5602288

　　南山旅游景区：0535-8616866

　　泰安市泰山景区：0538-8066114 8222606

　　青岛崂山景区：0532-8898866

　　济南市天下第一泉景区：0531-86920439

　　枣庄市台儿庄古城景区：0632-6679038

　　济宁市曲阜明故城(三孔)旅游区：0537-4424095

　　威海刘公岛景区：0631-5287807

　　临沂蒙山旅游区：0539-4552819

　　市 区

　　张裕酒文化博物馆：0535-6632892

　　烟台山景区：0535-6632846

　　烟台农博园：0535-6352001

　　烟台毓璜顶公园：0535-6648194

　　北极星钟表文化博物馆：0535-6611259

　　东炮台海滨风景区：0535-6624839

　　体育公园：0535-6708632

　　芝罘区

　　塔山风景旅游区：0535-6082117

　　莱山区

　　海昌鲸鲨馆：0535-6792699

　　海昌雨岱山温泉：0535-6792666

　　烟台植物园：0535-5528767

　　牟平区

　　养马岛旅游区：0535-4763712

　　昆嵛山国家级自然保护区

　　昆嵛山国家森林公园：0535-4693307 4693388

　　开发区

　　金沙滩海滨公园：0535-6381108

　　福山区

　　王懿荣纪念馆：0535-6356037

　　蓬莱市

　　蓬莱阁景区：0535-5666922

　　三仙山-八仙渡景区：0535-5602288

　　海洋极地世界：0535-5939777

　　欧乐堡梦幻世界：0535-5664777

　　君顶酒庄：0535-5959869

　　龙口市

　　南山旅游景区：0535-8616866

　　莱州市

　　大基山景区：0535-2549787

　　云峰山风景区：0535-2878171

　　马家庄现代农业园：0535-3455815

　　黄金海岸生态旅游景区：0535-2686118

　　栖霞市

　　牟氏庄园：0535-5228372

　　太虚宫景区：0535-5390666

　　艾山温泉国际旅游度假村：0535-5170666

　　艾山自然风景区：0535-5410886

　　国路夼生态旅游区：0535-5536003

　　招远市

　　罗山黄金文化生态旅游区：0535-8369555

　　海阳市

　　海阳市旅游度假区：0535-3311666

　　地雷战旅游区：0535-3763588

　　丛麻禅院旅游区：0535-3698888

　　海阳博物馆：0535-3262262

　　长岛县

　　景区统一投诉电话：0535-3090616