大众网·海报新闻记者 姜育琳 通讯员 姜红 烟台报道

　　“与传统的背诵方式相比，抄写能让我们静下心来，更加专注地去记忆和理解，事半功倍！”9月10日，一场由国网龙口市供电公司组织，供电所所长、营销员、台区经理纷纷积极参与的优化营商环境政策知识抄写活动正在火热开展。

　　今年以来，国网龙口市供电公司坚持“人民电业为人民”服务宗旨，聚焦电力客户需求和社会关切的痛点、难点问题，突出“客户思维，客户体验”理念，在“获得电力”环节、时间、成本、供电可靠性和办电便利度等方面持续推出扎实举措，全力打造一流电力营商环境，为龙口市实施“全面争先、五城联创”提供“获得电力”坚强保障。

　　通过抄写优化营商环境政策，让一线服务人员认识到现在的用电服务要转变思想观念，牢固树立群众利益无小事概念，找准服务办事单位和群众、影响营商环境等方面存在的问题，不断提高服务能力和质量，拓宽服务渠道，让办事的企业和群众“最多跑一次”。

　　“在抄写的过程中能够加深对优化营商环境政策的思考，确保优化营商环境意识入脑入心。”七甲供电所副所长张晓表示，积极开展相关活动，能够推动一线服务人员知识和能力储备上新台阶，提升各级部门对营商环境的认识理解，认真梳理制约获得电力的核心症结，形成“人人都是营商环境、事事关乎城市形象”的共识。