大众网·海报新闻烟台1月3日讯 （记者 张皓月 通讯员 贺亚男） 近日，龙口市心理康复医院为了全面提升医院团队的专业服务能力和团队协作能力，促进医风医德建设，举办了“打造有温度的医疗团队”特训班，将医院全体职工分两批次开展了有关项目培训。

　　本次特训班由龙口市心理康复医院组织、北京成功使者管理咨询有限公司承办。特训班讲师邢元华就沟通技巧、心态自我教练、责任者、职业化、执行力等内容进行了授课。

　　讲师结合通俗易懂的实际案例，将知识点传授给大家。课堂中穿插了多彩的团队活动，气氛活跃，同时也让学员在团队协作中领悟、学习到了许多技能。课程结束后通过训后作业，对学员的学习情况进行监督、跟进所学内容落地。整个培训让所有参训学员收益颇深。

　　课程结束后，龙口市心理康复医院副院长石峰表示：“这是一次突破自我、实现自我管理的培训，是一次熔炼团队、提升团队协作能力的培训，是一次提升职业化和温暖服务培训，参加培训全员以高涨的热情、积极的态度、严肃的纪律圆满完成了本次培训任务，达成了预期效果。同时对讲师团队表达真诚的感谢，今后学员们一定要将所学内容运用到实际工作中，德和术兼修为患者提供服务。”