山东省烟台护士学校开展导医就诊服务活动

2020-01-03 09:01:00 来源: 大众网·海报新闻 作者:

活动现场

  大众网·海报新闻烟台1月3日讯 (通讯员 杨燕) 为更好地弘扬南丁格尔精神,展现护理礼仪良好风貌,深入开展护理志愿服务,2019年11月起,山东省烟台护士学校先后组织30名南丁格尔志愿者每周末走进烟台中医医院开展导医就诊服务活动。

  活动中,志愿者们彬彬有礼,面带笑容,在带教老师的指导下,以良好的仪表和言行在门诊大厅和导诊台接待患者,维持各窗口就医秩序,引导患者在自助系统完成挂号、取号、缴费、取报告,同时为患者提供咨询、费用查询、预约诊疗等服务。每次志愿服务活动,让同学们不仅体会到预检分诊的意义,增强了专业本领,更明白了良好的护患沟通和过硬的服务质量在提高医院知名度和提高患者满意度的方面的重要作用。

  同学们在活动中践行南丁格尔志愿者誓言,帮助他人,服务社会,在服务中开拓视野,提升自我,丰富人生阅历,活动取得良好效果。

初审编辑:胡昌辉

责任编辑:石语轩

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