烟台业达医院郑丽红

烟台业达医院郑丽红

　　大众网·海报新闻记者 妍明 通讯员 周兰兰 烟台报道

　　如果说抗击疫情是一场战役，那医院的发热门诊便是阻止战火蔓延的第一道防线。

　　日夜坚守奋战，随时待命，接收的都是来院就诊的发热患者……经过连轴转的高强度工作，“冲锋”在“第一道防线”的郑丽红病倒了——深夜接到医院通知检测结果为阳性时，这位烟台业达医院发热门诊主任仍然在忙着为患者看病，完全没有察觉到自己已经发烧多时。

　　“嗓子疼以为是说话太多，患者都等着呢，我着急啊，所以觉得发热出汗也正常……”其实在出结果之前，郑丽红就已经出现了“阳性”症状，但是不断增多的就诊患者给本就人手紧张的发热门诊带来了巨大压力，身为发热门诊主任的她实在无暇顾及自身不适。

　　发热门诊的医护人员承担着远高于普通人的感染风险，更让人忧心的是，这些医护人员的家人也面临同样的问题。在郑丽红确诊后居家隔离的次日，她的两个儿子和高龄的母亲也都检测出了新冠病毒“阳性”。

　　“同事差不多有一半都确诊阳性了，但我们发热门诊没有休息一说，医院领导为了确保发热门诊24小时开诊，调动了全院的力量进行支援。”隔离在家的郑丽红并不能好好休息，协调工作的电话每天上百个的打，工作有变动了她第一时间告知所有人，视频培训来支援的新人手时，她不厌其烦地重复讲解流程和重点，有特殊情况的患者她就直接告知对方自己的联系方式……

　　“普通的接诊救治往往是不够的，知识科普、心理疏导也要做到位。尤其是近期前来发热门诊的老人和孩子数量大增，更需要医护人员有加倍的耐心。”培训电话里，郑丽红浓重的鼻音伴着嘶哑的嗓音，跟参加培训的同事们反复强调着。

　　在郑丽红顶着高烧、全身心扑到保证群众的就医需求上时，自己家里的“老人和孩子”都不忍心多来打扰她一分钟。老母亲拖着欠恙的身体将家中照顾得井井有条，大儿子会在她剧烈咳嗽时送上一杯温水，小儿子发烧近四十度不仅不哭不闹，还会用稚嫩的童声安慰郑丽红，“妈妈你别着急，我不疼了。”说到此处，郑丽红哽住了，但随即调整语气表示自己会尽快回到岗位：“科室太缺人了，我现在烧已经在退了，准备明天情况允许赶紧回去上班。”