大众网·海报新闻烟台12月24日讯 历史需要有耐心，格局更考验定力。踏着时代节拍，蓬莱市人民医院以时不我待、只争朝夕的精神，因势而谋，应势而动，顺势而为，勠力同心，砥砺奋进，创造了一个又一个的辉煌时刻，谱写了一曲曲壮美诗篇。

　　改革，始终走在前列

　　作为全国首批311家县级公立医院综合改革试点，蓬莱市人民医院始终高擎利民惠民的鲜明旗帜，以干在实处的改革精神，坚定地走在医改时代的最前列。

　　2012年8月21日，医院在烟台市二级医院中率先实行“先诊疗后付费”服务模式；

　　2013年1月1日起，医院在烟台市各级医院中率先实行药品零差率销售，涉及全部475种基本药物及1006种非基本药物（中药除外）共1481种药品；

　　2014年12月，医院首批入选全国“分级诊疗”试点；

　　2015年7月，医院率先实行基本药物首选制度，促进基本药物优先合理使用；

　　2016年6月30日起，医院按照“结构调整、有升有降”的原则，全面降低CT、磁共振等大型设备检查价格；

　　2017年9月，医院率先推出“居民健康卡”实名就诊服务；

　　2018年1月，医院全面推行药品采购“两票制”，减少流通环节，降低虚高药价；

　　2019年，医院积极参与药品国家集中采购，涉及心血管系统、消化系统、肿瘤等常见慢病的25个通用药品，自12月1日起大幅降价，平均降幅达59%；

　　2019年12月10日，医院全面取消医用耗材加成，实行购进价格“零差率”销售，部分大型设备检查、检验项目同步降价……

　　一系列大刀阔斧的惠民改革举措陆续出台，严控医疗费用不合理增长，大大减轻了群众医疗负担，成为烟台市公立医院综合改革的排头兵。2013年10月、2015年10月，山东省副省长王随莲、原国家卫计委副主任王培安先后来院调研公立医院综合改革，对医院在破除“以药补医”、配套综合改革等方面取得的成就给予了高度评价。

　　管理，锻造卓越品质

　　2013年6月，医院启动“护理骨干人才”竞聘机制，从数量上高起点地储备人才，从质量上长远性地布局骨干；

　　2013年7月，医院开启“院长业务大查房”，不仅促进了临床医师良好学风的养成，更促进了医疗质量的持续改进和提高；

　　2014年5月，医院引入推广品管圈（QCC）管理模式，全面启动“血管保护年”项目，旨在进一步提高护理管理水平，提升护理服务水平；

　　2014年6月12日，医院成功晋升为泰山医学院非隶属附属医院，医院医教研事业迈上了一个新台阶；

　　2015年1月，医院首批入选国家卫计委《关于全面提升县级医院综合能力第一阶段500家县医院名单》。

　　2015年8月，医院面向全国征集确定《护航者》为院徽、《爱洒仙乡》为院歌，提升了医院的文化软实力；

　　2015年10月29日，医院“男护理学组”成立，护理学科再添新内涵；

　　2016年12月，在建院七十周年华诞之际，蓬莱市人民医院1200名干部职工目标同向，工作同步，落实同力，成功晋升三级乙等综合医院，仙境蓬莱从此拥有了第一所、也是目前唯一一所综合性三级医院；

　　2018年9月，医院当选山东省县级医院服务能力建设联盟常务理事单位；

　　2019年5.12“国际护士节”前夕，医院500名护士率先摘下“燕尾帽”，实行护士脱帽上岗，完成了护理理念与护理文化的一次重大变革；

　　2019年8月，医院选派第一批8名青年骨干赴青岛大学附属医院学习深造……

　　质量与创新，永远是医院发展的灵魂和生命线。标准化建设和精细化管理，已然成为新时期蓬莱市人民医院现代化建设的最大命题。医院坚持以群众期盼和需求为总目标，以提高医院综合服务力为根本，积极创新服务体系，提升服务品质，仙乡人民群众的健康获得感显著增强。

　　联合，共建共进共享

　　2012年7月，医院与解放军总医院、武警总院等国内30所知名医院合作建立“远程医疗会诊中心”，涵盖40个专业，汇聚了包括5名中科院院士在内的500名国内顶级医学专家；

　　2013年6月，与复旦大学附属中山医院共同建立远程医疗协作体；

　　2014年11月，与山东省医学影像研究所联姻成立“医学影像临床中心”；

　　2015年4月，与省青少年视力低下防治中心联合创办蓬莱分中心；

　　2016年9月，先后与烟台妇幼保健院、烟台山医院、毓璜顶医院建立医联体合作关系，完善患者信息系统对接和信息共享，提高了疑难危重病人诊治能力及三四级手术水平；

　　2018年1月，医院成功加盟青岛大学医疗集团。通过专科联盟建设和“名医”的师承培带和引领带动，加强学科间的深度对接融合，积极加大骨干人才培养，打造区域优势学科和重点学术专科……

　　信心源于品质，大协作开辟了医院发展的新天地。大手拉小手，引领医院驶入跨越发展的快车道，逐步实现管理、技术、服务的同质化、同步化，以及诊疗过程无缝隙对接，也让蓬莱人足不出户就能得到省内外医界大咖“面对面”的超值服务。

　　创新，激发前进动力

　　2013年1月29日，产科成功分娩一体重7000克的特大女婴，刷新蓬莱市新生儿体重最高纪录；

　　2015年10月19日，外三科成功为一名11个月大的男婴实行了开颅血肿清除手术，创造了蓬莱市最小年龄开颅手术纪录；

　　2016年1月24日,介入科成功实施了蓬莱首例“胆管癌胆道支架联合125I粒子条植入术”；

　　2016年3月17日，眼科成功为102岁的柳淑兰奶奶实施了双眼白内障超声乳化切除+晶体植入术，这也是全市完成的最高年龄白内障复明手术；

　　2017年6月29日，外一科双镜联用，成功完成首例腹腔镜联合胆道镜进行胆囊切除/胆总管切开取石/T管引流术；

　　2017年11月，外一科顺利完成了首例ERCP+EST手术，填补了区域ERCP治疗胆胰疾病的技术空白；

　　2018年2月，耳鼻喉科完成首例“下咽癌切除术+颈淋巴结清扫术+气管切开术”；

　　2018年2月3日，内一科成功为一名90岁高龄的心梗患者实施了急诊PCI术；

　　2019年4月11日，医院顺利通过国家胸痛中心评审认证，标志着蓬莱急性胸痛综合救治能力达到了国家级标准水平；

　　2019年4月19日，医院顺利通过国家“脑防委卒中防治中心”评审认证，为蓬莱广大卒中患者建立起又一道生命安全屏障；

　　2017－2019年，共有全国24省市自治区的111家县级医院300名院长和内分泌科负责人，到医院内五科访问取经……

　　技术创新让医院焕发活力。近年来，蓬莱市人民医院坚持以求精创新驱动学科进步，加快胸痛、卒中、创伤、急危重症孕产妇救治、新生儿救治、肿瘤综合治疗等六大中心建设。先后建成了普外、心内、神经内、耳鼻喉、儿科5个烟台市重点专业。

　　神经内科首批入选“中国卒中中心联盟”和“中国帕金森门诊地图”；保健科建成了全国首家亚太痛风联盟高尿酸血症及痛风管理分中心；内四科“癌痛规范化治疗示范病房”创建工作走在全省前列；内分泌科成为“国家县域内分泌学科发展助力工程交流基地”和中国糖网DRSOP筛防中心，2017年8月作为全国7所标杆医院的唯一代表登上了国家“蓝色县域”项目的最高讲堂。

　　而腹腔镜、关节镜、宫腔镜、胸腔镜、膀胱镜等微创技术，以及急性脑血管病动静脉溶栓、糖尿病“3C”疗法、乳腺癌前哨淋巴结活检术、ERCP胆总管取石术、急诊PCI等多项先进诊疗技术的新突破，更为蓬莱广大人民群众带来了健康福音。

　　信息化，打造智慧医院

　　2015年7月，医院引进“沃云医疗”系统，建成了山东省首个云技术医疗服务平台；

　　2017年6月，医院上线门诊药房报到系统，药房窗口工作效率大幅提高；

　　2018年4月，医院门诊新上9台自助机，53台自助终端遍布医院各个角落，减少了病人排队等待；

　　2018年11月，医院“病案通”系统上线，出院病案复印、快递邮寄一键完成；

　　2018年12月，医院门诊添置10辆“共享轮椅”，患者微信扫码轻松借还；

　　2019年1月，医院引进EMS“药品达”，“中药代煎和中药饮片配送”快递到家；

　　2019年4月，医院建成合理用药智慧平台，患者安全用药再添防护墙；

　　2019年4月，医院开启“云胶片”服务，患者去北京跑上海，高清影像资料真的如影随行；

　　2019年5月,医院启动“微自助”，就诊充值、余额查询、门诊服务及住院医疗查询等轻松搞定；

　　2019年6月，医院“微信预约挂号平台”正式启用；

　　2019年7月，医院移动门急诊输液系统上线，实现了对输液全流程的闭环管理……

　　信息技术为医院插上腾飞的翅膀。蓬莱市人民医院依托互联网、物联网、移动通讯等信息技术和手段，大力实施“互联网+医疗健康”工程，积极打造“智慧型医院”。一卡通、医健通、病案通、微支付、微自助、云医院、云急救、云诊室、云胶片、云报告、中药代煎配送等等，一系列革命性创新，大大改善了就医环境，自助服务进一步优化提级。让蓬莱人充分享受到了从未有过的快捷与畅通，更提高了医院医疗消费的透明度。

　　服务，塑造优秀品牌

　　2013年3月7日，院长姜宏伟在履新的首次中层干部会议上，提出了“说话让人爱听，办事让人满意”12字服务理念，如今这一充满人文情怀的理念，已成为新时期蓬医人的共同行为准则；

　　2014年8月, 医院向社会公开门诊“十要九不准”“三增一禁”服务承诺；

　　2015年1月，医院全面实施“健康大回访”计划，全院26个临床科室出院病人回访率达到100%；

　　2016年10月，医院建成区域内首个多学科联合诊疗会诊中心（MDT），以团队集约的形式，为特殊患者提供“一站式”疾病诊断及多学科综合治疗服务，为解决疑难、危重、急症开辟了新途径；

　　2017年8月，产科创办了“快乐孕育”孕妇课堂，强力推进自然分娩和母乳喂养；

　　2019年3月，医院举行护理服务礼仪培训，让护患沟通和护理服务成为一门艺术；

　　2019年5月，医院大胆创新护理管理思维，实行护士脱帽上岗，完成了蓬莱护士着装史上的一次新变革；

　　2016年9月18日，医院产科、儿科等多科联合作战，成功抢救一例羊水栓塞病人，家属同时向医院赠送5面锦旗；

　　2016年10月5日，产科成功帮助坦桑尼亚年仅19岁的Felifer分娩一体重3.5千克的健康中坦混血男婴；

　　2018年5月，重症医学科医生徐英跪地实施气管插管抢救患者感动齐鲁大地；

　　2018年8月，内五科主任迟志波荣获“烟台最美健康卫士”称号；

　　2019年1月，产科助产师们通过“暖心字条”助力一名聋哑产妇顺利分娩10斤健康男婴……

　　医疗服务“没有最好，只有更好”。73年的继承发展，蓬莱市人民医院的变化令人惊叹和折服。然而，充满激情的创业精神以及悬壶济世的杏林情怀却始终未曾改变，“厚德尚道，全心全意为人民健康服务”的医院宗旨更加历久弥坚，“以人为本”已经成为医院文化和医院精神的核心与脊梁。

　　惠民，彰显大医情怀

　　2014年4月，医院与7所乡镇卫生院结成“卫生强基工程”帮扶对子；

　　2014年6月，医院推出白内障“阳光行动”，每年为100名农民白内障患者实施优惠复明手术；

　　2015年11月1日，蓬莱市“上消化道癌早诊早治项目”正式启动；

　　2016年5月，医院48名护士成立中国南丁格尔志愿护理服务总队第146分队，全院志愿服务队总数达到6个，年服务总时长超过2000小时；

　　2016年9月，率先实施“两免两减半”优惠，贫困人口就医免收挂号费、诊查费，专家诊查费以及大型设备检查费减半收取；

　　2016年12月，医院建成了蓬莱市心电和影像诊断中心，免费为基层卫生院提供可靠的心电检查及影像诊断；

　　2017年6月，医院“百名党员联百村”党建主题活动全面展开，党员干部一对一联村帮扶困难群众；

　　2017年8月，超声科副主任聂云雷赴西藏康马县开展包虫病防治工作；

　　2018年11月，医院与6家基层卫生院建立医疗共同体；12月26日，医共体首个分院村里集分院正式挂牌；

　　2019年初，医院加大健康扶贫力度，实行“四免一减半”惠民改革，将贫困人口的专家诊查费、急诊诊查费一并免除；

　　2019年4月，医院“心血管疾病惠民项目”正式启动；

　　2019年5月,医院先后选派优秀青年医师张国庆、翟明明赴重庆市巫山县开展东西扶贫协作；

　　2019年6月28日，医院选派青年骨干张萍主治医师赴村里集中心卫生院任“业务院长”；

　　2019年8月2日，“走遍中国前列县(腺)——诊疗泌尿疾病，关爱老年健康”公益活动走进蓬莱……

　　行大道，民为本，利天下。蓬莱市人民医院全体职工既是医疗改革的先行者，更是公益为民的忠实践行者。他们充分发挥区域龙头带动作用，以关注民生为己任，勇担社会责任，执医一方，造福一方，让广大蓬莱民众收获了更多的实实在在的改革红利。

　　一路走来，处处都是历史的回响。2019年9月，医院光荣上榜“全国县级医院综合服务能力300强”，这是国家卫健委官方发布的权威报告，标志着蓬莱市人民医院又迎来了一个更加光明而广阔的发展空间。 通讯员 艾萧