编者按：在第107个国际护理节来临之际，山东省互联网传媒集团·烟台大众网联合烟台市卫生和计划生育委员会共同推出“引领之路”系列报道栏目，旨在通过一篇篇真实的报道，进一步树立护理人员良好形象，唤回那份难能可贵的理解、尊重与平等相待。

刁咏梅指导患者家属进行急救操作

刁咏梅（右一）到病房查房

刁咏梅工作照

　　大众网烟台4月24日讯 （通讯员 丛冰 记者 姚辉） 每个人的青春只有一次，只有奉献的青春才能永葆魅力。

　　1990年，护校毕业的刁咏梅走进了烟台市心理康复医院的大门，弹指28个春秋，她从一个懵懂天真的少女成长为一名护理工作的领导者。一路走来，风雨彩虹。在精神科这一特殊岗位上，她以领头雁的担当，践行着南丁格尔的誓言。

　　工作多年来，不管是临床一线的普通护士，还是护理部主任，刁咏梅始终恪尽职守，以满腔的工作热忱、求真务实的工作作风和开拓创新的工作思路，履职尽责，做好表率。

　　记得刚参加工作那会儿，刁咏梅在看到病房内精神疾病患者的怪异、躁狂行为时，也曾恐惧害怕过。但随着工作的深入，老一辈护理工作者的言传身教渐渐在无形中感染和感动着她，让她深深感受到了精神科护理工作的伟大、高尚、无私和奉献。刁咏梅不再彷徨畏缩，她开始满怀深情、全身心地投入到自己的工作当中。在封闭式，患者无陪护、需24小时严密监护的护理环境里，她耐心细致地为患者喂水、喂饭、洗澡、理发，甚至是端屎端尿，也从不叫苦叫累。

　　但真心付出，却并不一定被患者所领情。一次，刁咏梅值夜班，一名男患者突然冲动，狂暴地扑向跟她一起值班的另一名护士，刁咏梅来不及多想，一边迅速向值班医生求助，一边试图防护该患者，帮助同事脱身，不料患者人高马大，自己反被患者压在了身下，并被死死掐住了脖子！那一刻，刁咏梅感觉从未有过的窒息和恐惧。好在值班医生和其他护士及时赶到，合力防护好了患者，她这才脱身，这时的她已喉头水肿，呼吸困难，说不出话，只能任由委屈的泪水满脸流淌。可等到擦干眼泪，心情慢慢平复，刁咏梅又端起了治疗盘，开始在病房里忙碌穿梭。因为她知道，这就是她的工作，工作性质决定了自己既要热爱它，又要承受它带来的伤害和委屈。没有人愿意真心付出，却得不到回报。但自己护理的，却恰恰是那些心智受到创伤的精神疾病患者，所以，抱怨和流泪都没有意义，只有更好地为患者做好治疗和护理，让他们早日康复，这才是自己最该关注、最感自豪的。

　　这样的安慰，每当工作遇到困难和挫折时，刁咏梅总会拿出来开导一下自己。转眼，到了2006年，由于在临床护理工作中表现突出，刁咏梅通过医院的中层干部竞争上岗，走上了护理部主任的领导岗位。

　　位置变了，责任重了，刁咏梅开始学习站在医院全局的角度来分析护理管理中存在的问题。作为医院护理工作的领头雁，她不等不靠，借鉴兄弟单位先进的护理经验，积极探索实践。她制定了完整规范的护理工作制度、切实可行的护理常规和操作规范，狠抓年轻护士的业务培训和考试考核。她指导临床一线护理查房，参加病区危重疑难病例讨论，现场教学。针对病房年轻护士专业水平不足的现状，她定期组织“低年资护士精神医学学习班”，开展精神医学、精神科护理、心理护理等专业知识培训。为保证护理质量与安全，她从护理文书、消毒隔离、病房管理、急救管理、突发事件处理、团队建设、差错事故防范等方面加强对护士长的集中培训，不断完善质量考核标准，加大质量检查力度。为切实了解患者需求，掌握护士服务能力和水平，她亲临病房进行满意度调查，参加科室的工休座谈会。此外，为提高护理服务质量，她还不断加大对护士的礼仪培训和职业道德教育，为医院打造出了一支理论强、技术硬、服务好的专科护理队伍。

　　不管在哪个岗位，刁咏梅都不断汲取新理论、新知识，开展护理研究并转化为临床实践。她通过自学先后取得了本专业的专科和本科学历，在各级护理技术竞赛中多次获奖。她在工作中勇于探索，大胆创新，率先简化了各种护理记录书写，改革排班模式，把时间还给了护士，把护士还给了病人。她在病房实施精神科责任制护理新模式，让每一位患者都有了“自己的护士”。她在病房内积极倡导康复健身操、健康宣教等活动，每月组织医患联谊会，定期组织健康大讲堂，真正把优质护理服务落到了实处。近年来，刁咏梅在国家级专业期刊发表论文10余篇，出版《临床护理研究与实践—心理护理》专著1部，并组织完成“青春期精神分裂症个性、应激源与应对方式相关研究”的科研课题1项。

　　由于工作突出，刁咏梅多次被医院评为先进工作者、优秀共产党员、工会工作积极分子；2010年，被烟台市卫生局授予“优秀护理工作者”称号；2015年，又被烟台市卫计委、共青团烟台市委、烟台市妇女联合会授予“巾帼建功”标兵称号。

　　“创优无止境，服务无穷期”。作为医院护理工作的领头雁，刁咏梅深知肩头担子的沉重，但她有信心，更有决心，将责任担当、率先垂范的工作做到更好。因为，头顶圣洁的燕尾帽，白衣天使的神圣使命让她懂得，如何用行动去实践南丁格尔的誓言。