李东冰教授与烟台白石肛肠医院专家团队

　　大众网烟台9月20日讯 （通讯员 王斌 记者 姚辉） “于主任是我心目中真正的白衣天使，她不仅心灵手巧，技术精湛，同时也是我们患者最好的朋友。”昨日，在烟台白石肛肠医院住院的患者赵先生接受记者采访，感谢烟台白石肛肠医院副主任于丽萍治好了困扰他多年的疾病，以及医院在住院期间对他无微不至的护理，使他轻松顺利地度过了治疗恢复期。

　　肛肠手术就医“新体验”

　　“以前总听人说痔疮手术疼得受不了，但这次从检查到手术，再到术后康复，整个过程感觉非常舒适，几乎没有持续的疼痛。”赵先生表示他真的是“无痛病房”的受益者。

　　很多患者有痔疮、肛门疼痛、便血等情况宁愿忍着或者自行用药，有的即使去医院了也是很抵触手术治疗，总是问医生能不能吃药治疗或者其他方法，只要不做手术就行。烟台白石肛肠医院肛肠科主任王洪岭表示，患者多数是怕，他们潜意识里认为肛肠手术就是在屁股上划一刀，像生孩子一样疼痛，手术后要很久才能恢复，上厕所如上刑房一样疼，从而他们从心理上拒绝手术。王主任表示，肛肠手术的疼痛出现在两个环节：一是手术过程中，二是术后恢复期，无痛病房的开展和不断进步，让肛肠手术不再是传统的一刀切手术，不仅保证疗效还改善了患者的就诊体验。

　　规范管理实现“无痛治疗”

　　多年来，人们对疼痛的认识存在误区，认为疼痛是疾病的一种自然过程，能忍就忍着，运用止痛药会成瘾，且副作用很大。病房中，一部分人特别是中、老年人，往往用坚强的意志克制自己强忍剧痛。而在临床医学上，医务人员也只是在患者疼痛剧烈时才为他们使用止痛药。

　　王主任介绍，医院曾经接诊过的一名42岁的肛瘘患者，因为怕疼痛而抗拒治疗。他的肛瘘两次治疗的经历使他对于治疗十分的抗拒。医务人员了解到他是对治疗的疼痛难以忍受，没有想到的是，这次在烟台白石肛肠医院住院和以往有所不同，每个环节的疼痛都没有想象的那么疼痛了，或是稍有疼痛，就被护士发现并给予疏导，或是根据医嘱给予止痛了，这让他感受颇深。出院时，他很是感谢多年的肛瘘终于痊愈了。

　　据介绍，烟台白石肛肠医院肛肠外科无痛病房于去年开始实施，目的是提升疼痛的管理理念，使患者得到优质的无痛服务。采用多模式、多阶段、多途径的三阶梯镇痛原则，使患者安全、舒适地度过手术期和恢复期。不仅可以将术后疼痛降低到最小化，提高患者生活质量，还可以提高患者对手术质量的整体评价，使患者降低术后并发症，让病人快速恢复健康，降低医疗费用。

　　烟威地区唯一的肛肠外科无痛病房

　　记者了解到，烟台白石肛肠医院是烟威地区唯一通过北京肛肠学会肛肠外科无痛病房建设评估、开展无痛病房建设的医院。

　　“无痛病房建设项目有着严格的评审体系，要求参与医院依照全员参与原则，建立培训机制，在术前准备及术后规范用药方面必须有突出的技术与特长，加强数据管理，及时对患者进行疼痛评估，重视手术微创与术后康复，并定期向北京肛肠学会无痛病房研究室提供无痛病房管理患者的疼痛评分、止疼方案及疗效。”北京肛肠学会会长李东冰教授介绍，建设项目之所以落户烟台白石肛肠医院，看重的就是医院高水平的临床技术及人性化的医疗服务。

　　“从科学规范的疼痛缓解治疗，到配合术前准备的健康宣教，再到手术结束后的疼痛护理，每一位来手术的患者都能享受到一系列无微不至、环环相扣的无痛服务。在病人整个住院期间，护士还会向患者及家属进行疼痛知识健康教育，让患者主动参与疼痛的评估与处理，医护人员还会根据患者每天对疼痛的感受，及时调整治疗方案。”王洪岭主任介绍，医护人员在一入院就向患者及家属做疼痛知识的健康教育，使患者主动参与疼痛评估与处理，根据规范化的疼痛管理流程、完善的疼痛评估体系，制定有效的个体化镇痛治疗方案，如剂量、途径以及用药时间都体现个体化特征。

　　提升品质延伸服务内涵

　　所有肛肠科护士对无痛病房的护理工作均深有体会。据烟台白石肛肠医院肛肠科护士长丁少卿介绍：“无痛病房作为一种全新的医护管理模式，医护人员必须从以往被动地向患者提供镇痛药物，到主动地为患者提供镇痛管理服务，更加体现个性化和人性化护理，进一步延伸优质护理服务。”疼痛管理需要医生和护士的携手努力，是一套全新的医护管理模式。在这一系列工作中，护士承担着患者疼痛的评估者、镇痛方案的协作者与管理者、镇痛措施的落实者、患者疼痛的教育者和指导者等重要角色。

　　在术后的护理过程中，实行疼痛规范化管理对患者术后的康复将起到积极作用。“以前，因为术后疼痛剧烈，患者需长时间躺在床上休息。现在疼痛不明显了，就可以早点起床做些适当的康复运动，有助于病情恢复。”丁护士长说，对患者疼痛进行了科学的控制后，患者对术后康复采取了更积极的应对方式，疼痛控制指标方面也能够达到理想水平。同时患者在更少疼痛状态下的满意程度也会更高，就更愿意配合医疗护理工作，这是护患双方的良性促进。

　　烟台白石肛肠医院无痛病房，旨在减少应激、微创、控制疼痛，更好的改善患者肛肠手术的就医体验，尽量将疼痛控制在微痛、甚至无痛的范围内，使患者安全、舒适地恢复健康，为更好的服务相关患者做出最大的努力。