编者按：弗洛伦萨·南丁格尔是世界上第一个真正的女护士，被誉为“提灯女神”。两百多年来，无数护理人员秉承着南丁格尔精神，为患者照亮了康复之路。2021年是中国共产党成立100周年。在5月12日第110个国际护士节到来之际，为弘扬白衣精神，大众网·烟台联合烟台市卫健委共同开展“‘提灯’奋进 再战新征程”系列报道，以展现护士群体非凡的担当和勇气，营造认可护理行业、尊重护理行业的良好社会氛围。

　　孙琳（右一）对科室年轻护士进行培训

　　孙琳（右）询问患者情况

　　孙琳（左）与同事共同检查救护车内设备

　　大众网·海报新闻记者 姚辉 通讯员 董明慧 烟台报道

　　急诊科是医院的前沿阵地，急诊科的医护人员更是医院的先遣部队。在烟台市莱阳中心医院急诊科护士长孙琳眼里，时间就是生命，抢救危重患者就是与死神争分夺秒。不仅如此，细心与责任心更是急诊科护士必不可少的基本要素。

　　1997年，孙琳正式踏入护理工作岗位，如今已是第24个年头。“以前在其神经内、神经外等科室工作的时候就知道急诊科不好干，到了真正干急诊后才发现，要比想象中还难。”孙琳说，“抢救”是急诊中出现最多的词汇，并且突发事件多，伴随着纠纷发生率高，有时会因为不能“一针见血”而遭受白眼，也会遭受不理智的谩骂。

　　“刚来的时候有点委屈，但想想自己的身份，再看看需要救治的患者，就顾不上这么些了。”孙琳告诉记者，刚到急诊科独立值班时，自己遇到一位农药中毒患者，昏迷不醒、生命垂危，需要立即抢救。“由于抢救室挤满了患者家属，我就按照规定请家属去外面等候，没想到其中一个人指着我说‘我们出去，人死了就找你算账。’接下来就开始破口大骂。”

　　由于患者情况危急，孙琳只能一边参与抢救，一边向患者家属耐心解释。随着气管插管建立人工气道建立，开始为患者插入胃管进行洗胃。经过紧张救治，患者转危为安。“对不起，刚才情绪不好对你发火了，谢谢你救了孩子妈。”此时，患者家属平复了情绪，一边哭一边向孙琳道歉。“刚开始的时候很委屈，但是想想我们做护士的就是要治病救人，总不能因为被人说了几句，就放弃眼前的生命吧。”经过这件事情后，孙琳明白了一个道理：做护士，要以平常的心态去面对误解，只要换位思考，将心比心，就没有解不开的结。

　　在很多人眼里，护士的工作很简单，无非就是打打针、发发药，实则不然。作为一名护士，扎实的理论知识和熟练的护理技能都只是基础中的基础，更重要的事要有责任心和敬业精神以及超强的语言沟通能力。“如今的护理模式是整体化护理，除做好护理、入院宣教等常规工作外，还要能够和患者及家属打成一片，及时了解患者信息和他们的需要，如果在治疗中出现问题，也要懂得如何和患者及家属沟通。”孙琳说。

　　和24年前相比，如今的孙琳褪去了最初的青涩，取而代之的是成熟与干练。“成为护士长之后，肩上的责任更重了，我也经常和年轻的护士说要学会将心比心，不要光把护士当做一份工作来看，要付出更多的真心。”孙琳说，经过新冠肺炎疫情的洗礼，自己更加成熟，真正体会到“疫情就是命令、防控就是责任”的含义。“疫情期间，不管是从门诊管理、急诊管理，还是住院病人管理、院感防控等很多方面都有一系列的举措。在以后的工作中，定要将这些举措常态化、规范化、精准化，建立常态化长效机制，持之以恒地坚持下去。”

　　“我是一名护士，更是一名中国共产党党员，虽然两种身份不同，但有着同一种性质，那就是一种责任、一份承诺，为了这种责任、这份承诺，我愿意把生命中最美好的时光献给这个无悔的职业。”孙琳表示，急诊有很多的生离死别，在有无奈的同时，更多的是失而复得的生命以及来之不易的欢笑，这些都让自己欣慰，让自己无悔当初的选择。