莱州市第二人民医院院长崔锡坤做客“院长在线”栏目

莱州市第二人民医院院长崔锡坤

　　大众网烟台6月9日讯 （记者 曹平） 6月6日，莱州市第二人民医院院长崔锡坤做客“院长在线”栏目，就医院发展、中医适宜技术推广等内容与广大网友进行交流。

　　坚持公立医院的公益性

　　在医院发展方面，崔锡坤介绍，莱州市第二人民医院坚持公益性，积极开展公益性活动，时刻把维护人民群众健康权益放在第一位，积极承担社会责任，认真履行公共服务职能，全面完成突发事件医疗应急、下乡义诊、贫困乡村送医送药、健康知识宣教等社会性工作，使人民群众得到最大实惠；切实做好政策宣传、特色宣传、形象宣传以及典型宣传和主题宣传等各项工作，充分利用网站、微信、报刊、论坛等多种渠道，让患者和社会充分了解医院的新技术项目、特色项目、名医专家和新仪器设备以及发展方向，让社会充分了解医院，提高医院知名度。

　　同时，医院积极强化行业作风建设，进一步提升群众满意度。坚持以群众满意为出发点和落脚点，总结推广“让群众满意”活动经验，创新丰富“让群众满意”活动平台，抓好窗口服务、走访联系、出院随访等常规工作，实行微笑服务、站立服务、亲情服务等先进服务模式，拉近医患之间距离。严格落实首问负责制，将群众满意度、患者满意度纳入考核体系，与评先树优挂钩。加强医德医风教育，严格医德医风考评和医师不良执业行为考评，坚决查处损害群众利益的突出问题，坚决打击遏制药品购销领域的商业贿赂和不正之风，把作风建设不断引向深入。

　　此外，莱州市第二人民医院还稳步加强学科建设，提高市场竞争力。紧密与市院和青大、潍医的联系，利用其优势专家资源，重点强化医院学科建设，拓展业务范围，全力打造特色专科、特色专业，加快各科室各专业的发展和区域影响力；各职能科室按照标准化建设要求，严格落实岗位责任制，建立健全各项制度流程，强化监督考核，加大奖惩力度，适时调整收入结构，逐步降低用药比例，严格控制药品不合理使用，降低医疗风险，降低群众就医负担。

　　加强人才梯队建设，大力推进“走出去、请进来、留下来”发展思路，发挥名医专家的社会效应，加大人才培养和引进力度，积极开展新技术新项目，拓宽服务领域，提高服务能力。各科室按照“小科做大、大科做强”的发展思路，立足院情，放眼未来，确定方向，明确重点，拟定发展规划，不断拓展新的技术项目，加快新技术及中医药适宜项目的推广使用，形成新的经济增长点，努力将科室做大做强，使科室和专业形成一定的影响力和竞争力。

　　积极推广中医适宜技术

　　目前，国家自上而下高度重视中医适宜技术推广，莱州市第二人民医院结合医院中医药工作发展规划，将医院康复医学科、中医内科、中医妇科和中药房全面整合、扩大和优化。2016年11月份国医堂正式完工并启用，环境洁净优雅，设施配备齐全，总面积约800余㎡，集中设置了诊疗区、治疗区、康复大厅、护理病房四个区域，真正形成了集诊断、治疗、康复、护理、保健于一体的、相对独立的中医药综合服务区。

　　目前，医院共有20名临床中医医师，中医护理6人，中药6人，设有老中医传承工作室、颈肩腰腿痛门诊、脑卒中康复门诊、中医内科门诊、中医妇科门诊，主要开展针灸、推拿、理疗、艾灸、刮痧、火罐、小针刀、中药熏蒸、足浴、中药敷贴、蜡疗等项目。治疗范围包括，颈椎病、肩周炎、腰肌劳损、椎间盘突出、颈肩腰腿疼、坐骨神经痛、脑卒中后遗症、脑外伤后遗症、肢体活动不灵等。

　　同时，医院国医堂设有全市规模最大、功能最完善的康复治疗大厅，配备电动升降训练床、偏瘫康复器、下肢康复训练器、神经肌肉电刺仪、针灸治疗床、艾灸仪、蜡疗机、熏蒸舱、颈腰椎牵引床、微波治疗仪、智能中药冲洗机、中低频治疗仪、电针治疗仪、TDP红外线治疗仪、偏振光治疗仪等数十种康复理疗设备，主要以脑血栓、脑出血、脑外伤后遗症的康复治疗为主，脑卒中专业团队采用“一对一”的康复治疗模式，通过合理的康复功能测定，制定“因人制宜”的个性化治疗方案，将针灸、推拿、理疗、康复等治疗措施综合应用，形成独特的“脑卒中四联疗法”模式，取长补短，治疗效果非常明显。

　　开展二级医院创建工作

　　“下一步，我院将开展二级医院创建工作，深入推进全院标准化建设。”崔锡坤告诉记者，2014年烟台市卫生局将医院设置为二级综合医院，医院今年年内将达到现场验收水平。一方面，对照二甲医院的评审标准，要逐一逐条查漏补缺，从“落实核心制度、强化医患沟通、提高病历内涵、加强环节控制、规范医疗行为、提高医疗质量”上入手，有针对性地整改，实现持续改进，年内各项工作达到标准化管理水平。另一方面，严格执行行业准入管理制度，所有岗位要求持证上岗，做到依法行医；规范三级医师查房制度和临床诊疗行为，落实医疗质量和医疗安全的有关规定、质量标准及医疗、护理规范，确保医疗质量和医疗安全。

　　同时，医院与市人民医院达成医共体关系，开展双向转诊。以医疗技术合作、公共卫生服务、保健、康复协助为纽带，今年医院将与市人民医院建立医共体关系、开展双向转诊。根据市人民医院的优势特点及医院的实际基础条件、业务特点和群众需求，市人民医院专家、技术、管理经验都将与医院建立多种帮扶形式。优质专家将定期到医院坐诊、查房、手术实现医院共体人才、技术共享，同时医院将与市人民医院的检查结果互认，实质性提高对口支援工作效率。

　　推进双向转诊，根据双向转诊的临床标准。按照“基层首诊、急慢分治、双向转诊、连续服务”患者自愿的原则，乡村诊所第一步筛查后，一般常见病、多发病在医院诊治，相对疑难复杂性疾病，由市人民医院派专家现场指导。受医院条件限制难以诊治的，转市人民医院，在市人民医院享受VIP特权，优先安排诊治，病情平稳后，视情况转回医院，必要时市人民医院跟踪指导治疗。加强门诊、住院患者信息互联互通工作，与市人民医院建立以信息网络、电子处方、电子病历、PACS、LIS等网络技术平台为基础，患者所有就医信息实现共享，提高医生诊疗效率和诊疗质量，减少重复检查，减轻患者就医负担。

　　开展数字化医院建设

　　信息化建设是医院发展的有力保障，HIS、LIS、PACS、OA、电子病历、门诊医生工作站、病房医生工作站、移动护士站、合理用药评价软件、物流管理、财务管理、人力资源管理等20多个模块儿年内将全部上线，本月门诊医生工作站和OA软件正在实施，数字化管理将显著加强环节质控，规范医疗行为，提高管理水平，减少办公支出，会极大地提高工作质量和工作效率。

　　“在今后的工作中，我们将以二级医院的标准，加强学科建设，进一步提高医疗技术水平和医疗服务能力；加强急救体系建设，优化绿色通道，提高急危重症救治能力，开展优质服务，提高群众满意度，进一步打造特色专科和特色专业，提高区域影响力；开展薪酬分配制度改革，建立科学的分配体系，激发员工工作积极性；深入落各项实惠民措施，争取以县级医院的技术能力，乡镇医院的收费价格，服务于广大患者，切实做到“服务好、质量好、医德好，让群众满意”的目标。”崔锡坤说。

　　相关链接：莱州市第二人民医院简介

　　莱州市第二人民医院始建于1946年，前身是掖南县人民医院，地处烟台、青岛、潍坊三市交界处。经过70多年的积累发展，现是一所集医疗、急救、预防、保健、康复为一体的综合性中心卫生医院；占地面积为26976.4平方米，建筑面积为20427平方米。医院现有干部职工人数218名，其中副高级职称7名，中级职称66名，设有内科、普外科、颅脑外科、妇科、五官科、骨外科、小儿科、皮肤科、中医科、口腔科、医学康复科、氧疗科、胃肠诊治科、健康查体科、公共卫生科、重症医学科等专业科室28个,开放床位198张，年门诊量10万人次，收治住院5115多人次，门诊手术2882人次，住院手术1000余例。2014年7月烟台市卫生局下文（烟卫医【2014】29号），将医院设置为二级综合医院。2016年6月引进全市最高端电子胃镜、肠镜，与青大附院消化内科开展技术协作，新开展的电子放大胃肠镜结合粘膜染色诊断早期胃肠道恶性肿瘤技术，达到全市先进水平。

　　医院医疗设备齐全，拥有磁共振、东芝螺旋CT、数字胃肠机、美国GE、X光机、柯达CR、西门子彩超、德国宝灵曼生化仪、体外碎石机、呼吸机、麻醉机、〝C〞型臂、手术显微镜等大型医疗设备40余台套。

　　莱州市第二人民医院在市卫计局的正确领导下，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心，全心全意为群众服务”的服务宗旨，持续强化医疗质量、安全管理，规范医疗行为，不断提高技术能力和服务水平；认真落实各项惠民便民措施，扎实推进基本公共卫生服务项目；进一步改善就医环境，优化就医流程，多措并举，使医院各项工作得到了持续健康的发展。先后被烟台市委、市政府授予“烟台市基层卫生工作先进单位”、多次被上级部门授予“文明单位”及“全国惠民服务百强医院”等荣誉称号。