大众网·海报新闻记者 崔荔媛 通讯员 王海妍 兰琳 姜震 烟台报道

　　“在政务服务大厅的烟台农商银行窗口就能把社保卡一次办完，不用多跑腿，实在是太方便了！”开发区吕女士在黄渤海新区人社政务服务大厅的烟台农商银行窗口，拿到刚刚补办的社保卡后高兴地说道。

　　7月5日上午，不慎遗失社保卡的吕女士来到黄渤海新区人社政务服务大厅社保窗口办理挂失。在以往，群众需要先到社保窗口挂失注销后，再到银行去开立新卡。但今天吕女士在注销旧卡后，紧接着工作人员就引导她来到了社保窗口旁新开设的烟台农商银行业务专窗。烟台农商银行工作人员热情地为吕女士重新制卡，同时帮助她把金融账户和社保功能一并激活，补办出来的卡当即就可以使用。整套流程下来仅用了不到10分钟，吕女士就拿到了自己的新社保卡。

　　据悉，为助力优化黄渤海新区便民利民环境，满足群众的社保卡办理需求，黄渤海新区人社局与烟台农商银行开发区支行深化合作，在人社政务服务大厅开设银行办卡服务窗口，实现市民社保卡“一站式”办理。该服务窗口不仅能够办理挂失制卡，同时还可提供社保卡新开卡、激活金融社保功能及开通基础电子银行等服务。参保人在申领社保卡时，仅需提供本人有效身份证件就可现场办理，无需再前往银行办卡，真正让群众“少跑腿”。

　　一直以来，烟台农商银行牢固树立“我为群众办实事”的服务理念，坚持从客户需求出发，不断加大下沉服务的力度，持续优化便民服务流程，做到惠民便民“零距离”，服务进万家，全力打造有温度的“百姓银行”品牌，用优质的服务让客户满意。