自开展“百行进万企”工作以来，我行始终积极开展企业融资调查工作，今年以来，受新冠疫情影响，给“百行进万企”工作带来一定影响，我行仍努力克服困难，持续提升服务质效，着力缓解小微企业融资困难问题，现将2020年 “百行进万企”工作作如下汇报：

　　活动宣传推广成效

　　2019年12月30日，烟台市银行业协会和烟台银保监分局组织召开烟台市“百行进万企”融资对接工作启动仪式后，我行立即组织人员利用微信等渠道对相关宣传链接及直播视频进行转发推广，推送活动信息至对接企业，扩大活动影响范围。

　　工作推动开展以来，我行充分运用物理网点、短信服务、手机银行、现场服务等方式开展形式多样、覆盖面广的宣传活动，获得企业的认可和配合。在各营业场所放置活动宣传展板，通过营业场所内大屏幕及LED屏循环播放“百行进万企”活动信息。

　　自1月1日以来，分行小企业金融部对对接企业名单进行分配，逐个走访各经营团队宣讲对接流程，对“百行进万企”工作进行现场指导，并要求各经营团队每日上报推动进展情况，并开通百行进万企报表统计系统功能，每日向全行通报各团队和客户经理推动进展。截止2020年9月30日，问卷填写进度已完成进度要求。我行共需对接企业752户，目前问卷一已填写752户，完成进度100%，问卷二同意回访率超过15%，问卷二和问卷三填写进度均已达到100%。为加速推进百行进万企工作，我行在4月份针对性制定了百行进万企工作序时计划。目前问卷填写进度已超过时间进度计划，取得较好成果。

　　组织机制建设情况

　　为组织推动“百行进万企”工作的顺利开展，我行建立了由分管领导班子成员任组长的工作推进领导小组，建立协调联动机制。确定牵头部门、牵头人员整体负责融资对接工作，落实牵头部门职责，建立工作推进机制，统筹推进本机构融资对接整体工作。

　　由批发条线副行长担任组长，小企业金融部、零售信贷部作为工作推进的具体责任部门，部门总经理担任组员，对各自分管企业对接工作负责。工作小组将继续落实“百行进万企”活动联席工作会议制度，定期召集相关部门召开联席会议，部署研究工作情况。

　　辖区各对公经营团队和小微经营团队也要实行“一把手”负责制，明确工作机制、牵头和负责人员，统筹推进各团队相关对接工作。

　　另外，对于分管对接客户，落实具体责任分工。招商银行烟台分行共需对接企业752户，已全部重新梳理分配到客户经理名下，由客户经理逐户联系企业对接，其中对公团队分配611户，小微团队分配140户。

　　融资对接政策落实情况

　　我行严格按照“百行进万企”工作序时计划推进本行“百行进万企”工作进展，并要求各经营团队和客户经理根据分配客户情况单独制定本单位推进序时计划，并向小企业金融部报送，由小企业金融部每日统计各团队完成情况并定期回检，保证本行对接工作按时完成。

　　各团队按照对接企业名单，逐一落实到具体对接网点和对接人员，逐户落实到人，实现银企一一对应、责任明确。及时向向监管部门及上级部门报送工作完成情况。

　　在具体对接工作中，客户经理通过电话、短信、网银、微信等方式，提前联系企业取得企业同意和配合，并向企业推送调查问卷填写链接或二维码，邀请企业根据邀请码登录系统在线填写客户意向调查问卷，完成融资对接。小企业金融部及时根据统计报表系统掌握各分支机构问卷调查和对接进度，有针对性地开展监测分析和抽查督导工作，规范调查走访流程，加强对关键环节的审核把关。