初审编辑:张雪松
责任编辑:石语轩
大众网·海报新闻烟台8月29日讯 (通讯员 夏新怡) 为回馈贵宾客户,提升客户满意度,招商银行牟平支行利用周末时间组织邀请客户携孩子到网点开展了学习西餐礼仪的“小小牛排师”活动。
活动当天,客户带小朋友准时到达网点,牟平支行特意邀请了汤姆家的牛排的工作人员现场教小朋友学习西餐礼仪,在对西餐礼仪进行了讲解之后,工作人员开始教小朋友煎牛排。客户首先带孩子进行了前期洗手、依次坐座位上,听工作人员讲解步骤。工作人员教大家放约8克调和油,然后放入小块黄油,待黄油化开放入牛排,一定要记住每5秒翻一下面,直到牛排金黄色,根据自己的需要选择牛排的成熟度,一般推荐7成熟,最后进行摆盘,完成煎牛排。活动现场有专门的为小朋友提供煎牛排的场地,每人准备一份小牛排,让小伙伴体验自己去煎牛排的小厨师,并品尝自己的那一份美味牛排,做到快乐做活动,也要文明用餐。
通过学习西餐礼仪和煎牛排这种环境轻松、舒适愉快的活动形式加深了与客户之间的感情和粘度,提升了客户的体验,拉进了和客户之间的距离,牟平支行会继续为客户提供优质服务,满足客户多样化的金融、生活需求,做有温度的银行,传承招商银行的“因您而变”的服务理念。
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