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福山农行新措施,有效降低运营差错

来源:大众网烟台频道   编辑:   2017-12-25 09:24:00   作者:

  大众网烟台12月25日讯 (通讯员 潘晓荣 见习记者 张忠莉) 为进一步提升运营工作质量,减少不必要的运营差错的产生,福山农行运营部门采取一系列新措施有效减少运营差错。

  针对屡次发生的运营差错,要求责任人进行原因分析,分管主管监督其整改,并将各类整改办法和建议分发各网点参考。

  针对一些新业务且容易产生运营差错的,及时采集收纳温馨提示和业务办理流程参考,供各网点员工参考。

  对于一些复杂业务和不可控因素造成的差错,及时整理差错原因,对类归档,定期在主管会议上及时传达,带领全体员工深入学习。

  通过一系列的新措施,福山支行运营部门取得了较好的运营效果,有效降低运营差错,提高了服务效率和服务质量。

初审编辑:张雪松
责任编辑:石语轩

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