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工行开发区支行发展以二维码营销为主的产品

来源:大众网烟台频道   编辑:   2016-09-27 19:16:00   作者:

    大众网烟台9月27日讯 (通讯员 王天祥 乔艳梅)年初以来,烟台开发区支行不断深抓二维码营销工作,由此带动电子银行取得长足进步,该行以网上银行、手机银行、工银E支付、融E产品为切入点,采取推广一个逐级扩散的原则,在市场发售中取得越来越好的销售业绩。

    该行率先使用晨会督导制度,要求柜员、客户经理、大堂经理和网点负责人四级联动,协作营销。在细分客户目标和营销一对一基础上,采取更多切实可行的方法引导和接纳客户,使其更多地了解该行产品和服务,并第一时间推广工行实实在在的品牌服务,让客户切身感受工行各大产品群对他们的利好和优势,从而增加购买欲望和接受愿景。提高临场营销能力,推出独客式享受型体验活动,通过客户现场使用和对话,切实把脉融客关系,增加了金融的可信度和亲密感。

    设置群营销活动,变被动营销为主动出击,获得更多的市场机会。该行在员工中设置了群营销,每名员工均可以加入营销群,通过营销群定期和不定期活动展示和优惠发售,让大家心往一处想、劲往一处使,扩大群营销的本质价值。同时,增加新开发客户联动体验课堂,每个成员均可以通过营销新的体验来扩大效果,增加对新客户的营销实战,从而为扩大营销业绩做好铺垫。

    严格防范金融风险,第一时间为客户传输电信诈骗防范要领,获得认同。该行营销不忘风险控制,严格操作规程,严肃操作纪律,除做好事中控制外,增加操作外业务跟踪机制,以第一手营销为追溯点,通过业务跟踪传递和进度监督来完成风险控制,尤其对大额金融业务进行必要的双人复核和逐级监督,引导客户在该行电子产品上进行操作,防止非本人操作和泄漏密码,影响客户资产和信誉。建立电信诈骗预警机制,通过布设电信诈骗防控要点和举报电话,使客户及时了解信息,从而规避风险和金融损失。

初审编辑:张雪松
责任编辑:石冠婷

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