工行员工识破投资圈套 助老人找回养老金
来源:大众网烟台频道 编辑: 2015-05-08 14:42:00
大众网烟台5月8日讯 (通讯员 赵云) 今天向阳分理处像往常一样繁忙,临下班前,一对年轻男女陪同一位80岁左右的老太太走进大厅,大堂经理于经理迎上前询问老太太需要办理什么业务,年轻小伙指着老太太手里的两张存单抢答道:“把这俩存单的钱都取出来,新办个卡,存进去!”
于经理接过存款一看,两张存单均未到期,并且起存时间都不长,便跟老太太说:“大妈,您的存单都没到期呢,现在取出来会损失很多利息呀。”
这时年轻姑娘恶狠狠地喊:“要办什么都说的很明白了,还问那么多没用的干嘛!”
于经理虽然起了疑心,但先为老太太取了号,并引导三人到等候区。
“主任,跟您说个事,外面有个老太太来办业务,但我感觉两位陪同的人有点可疑。”于小艳趁年轻男女不注意,向网点赵主任汇报详细过程。赵主任来到大堂以分流客户为由再次询问老太太需要办理什么业务,但得到了与于经理类似的答复,赵主任见柜台外很难了解到具体情况,灵机一动,进了现金区,与分管运营的刘副主任做了简单沟通,并嘱咐几位柜员注意这位老太太。
“请A089号顾客到2号柜台办理业务”随着叫号机的提示,老太太来到柜台前,年轻男女依然紧随其后,“把这俩存单取出来,存一起,能有更多利息”老太太说道。
“大妈,您要买什么理财啊,收益那么高”柜员张立婷问。
“让你取款就取款,让你开卡就开卡,你们工行的员工废话真多!”年轻小伙喊道。
刘副主任见状补充道:“大妈,开卡需要留手机号、家庭地址等信息,你的手机号是多少呀?”
老太太回答:“我没有手机呀。”
“那你有你家人的手机号吗?”
“我有侄子的手机号,你等等。”“135*******。”
刘副主任拨通了老太太侄子的电话,得知老太太无儿无女,完全靠每月的社保工资维持生计,省吃俭用的存了几万块钱,但对今天老太太来银行办理业务并不知情,因为老太太是独自生活。了解完情况后刘副主任更加确认那对年轻男女的可疑。
“大妈,您把钱存到新开的卡里干什么用啊?我们银行放活期的钱没有比定期存款利息还高的产品呀,假如有其他第三方的理财产品,您要注意风险呀”刘副主任机智的提醒。
“没有?不对啊,这伙子告诉我放卡里我就能得到比定期存款利率高很多的利息啊。”
这时,小伙子慌张的解释:“老太太,你假如买我们公司的产品,利息我向你保证绝对比定期利率高!”
“你们公司?不是说让我把钱存银行卡里,我就能得到高利息吗?”
“不是的,老太太,您跟我们公司签了一份协议,您把钱存卡里,到时候我们公司就把您的钱划走了,去给您理财啦。”
“啊?不是把钱放工行啊?那我不办了,我就信任工行国有大银行,安全可靠,小银行我都不去,更别说你们这些小公司了!不存了,不存了,快把我签的协议还给我,要不是工行的工作人员提醒我,差点被你们忽悠了!”说着老太太从年轻姑娘手里把之前稀里糊涂签的协议拿了回来,笑着对张立婷和刘副主任说:“太谢谢你们了!要不是你们提醒我,恐怕我这点养老金就被他们骗走了,工行帮我'抢'回了养老金啊!你们工行的员工真负责任,换别的银行可能为了完成任务早给我开新卡啦,以后我就把钱存你们工行,哪也不去!”说完恶狠狠地瞪了年轻男女一眼后,走出了网点。
就这样,柜台内外密切配合,成功帮助这位老太太识破了第三方投资公司的圈套。
向阳分理处的每一位员工很平凡,但每天都在默默的做着不平凡的事。
于经理接过存款一看,两张存单均未到期,并且起存时间都不长,便跟老太太说:“大妈,您的存单都没到期呢,现在取出来会损失很多利息呀。”
这时年轻姑娘恶狠狠地喊:“要办什么都说的很明白了,还问那么多没用的干嘛!”
于经理虽然起了疑心,但先为老太太取了号,并引导三人到等候区。
“主任,跟您说个事,外面有个老太太来办业务,但我感觉两位陪同的人有点可疑。”于小艳趁年轻男女不注意,向网点赵主任汇报详细过程。赵主任来到大堂以分流客户为由再次询问老太太需要办理什么业务,但得到了与于经理类似的答复,赵主任见柜台外很难了解到具体情况,灵机一动,进了现金区,与分管运营的刘副主任做了简单沟通,并嘱咐几位柜员注意这位老太太。
“请A089号顾客到2号柜台办理业务”随着叫号机的提示,老太太来到柜台前,年轻男女依然紧随其后,“把这俩存单取出来,存一起,能有更多利息”老太太说道。
“大妈,您要买什么理财啊,收益那么高”柜员张立婷问。
“让你取款就取款,让你开卡就开卡,你们工行的员工废话真多!”年轻小伙喊道。
刘副主任见状补充道:“大妈,开卡需要留手机号、家庭地址等信息,你的手机号是多少呀?”
老太太回答:“我没有手机呀。”
“那你有你家人的手机号吗?”
“我有侄子的手机号,你等等。”“135*******。”
刘副主任拨通了老太太侄子的电话,得知老太太无儿无女,完全靠每月的社保工资维持生计,省吃俭用的存了几万块钱,但对今天老太太来银行办理业务并不知情,因为老太太是独自生活。了解完情况后刘副主任更加确认那对年轻男女的可疑。
“大妈,您把钱存到新开的卡里干什么用啊?我们银行放活期的钱没有比定期存款利息还高的产品呀,假如有其他第三方的理财产品,您要注意风险呀”刘副主任机智的提醒。
“没有?不对啊,这伙子告诉我放卡里我就能得到比定期存款利率高很多的利息啊。”
这时,小伙子慌张的解释:“老太太,你假如买我们公司的产品,利息我向你保证绝对比定期利率高!”
“你们公司?不是说让我把钱存银行卡里,我就能得到高利息吗?”
“不是的,老太太,您跟我们公司签了一份协议,您把钱存卡里,到时候我们公司就把您的钱划走了,去给您理财啦。”
“啊?不是把钱放工行啊?那我不办了,我就信任工行国有大银行,安全可靠,小银行我都不去,更别说你们这些小公司了!不存了,不存了,快把我签的协议还给我,要不是工行的工作人员提醒我,差点被你们忽悠了!”说着老太太从年轻姑娘手里把之前稀里糊涂签的协议拿了回来,笑着对张立婷和刘副主任说:“太谢谢你们了!要不是你们提醒我,恐怕我这点养老金就被他们骗走了,工行帮我'抢'回了养老金啊!你们工行的员工真负责任,换别的银行可能为了完成任务早给我开新卡啦,以后我就把钱存你们工行,哪也不去!”说完恶狠狠地瞪了年轻男女一眼后,走出了网点。
就这样,柜台内外密切配合,成功帮助这位老太太识破了第三方投资公司的圈套。
向阳分理处的每一位员工很平凡,但每天都在默默的做着不平凡的事。
初审编辑:张雪松
责任编辑:曹昱
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