大众网·海报新闻记者 崔荔媛 通讯员 迟明艳 烟台报道

　　受近年来新冠疫情反复影响，部分实体经济面临不同程度的困境。为切实做好金融惠企纾困助力政府稳经济工作，平安产险烟台中支在烟台银保监分局的指导下，立足自身，多措并举，发挥专业优势创新保险产品，探索保险纾困企业新路径，有效支持暂时遇困行业企业渡过难关、恢复发展。

　　落实延保服务 做好货运物流保通保畅工作

　　针对疫情期间部分营业车辆无法上路行驶的现状，平安产险烟台中支积极响应省协会关于车辆停驶的期限调整要求，主动联系承保企业，了解客户困难及需求，开通绿色通道，简化办理流程，为烟台众力汽车运输有限公司等112个企业，共335辆营业车办理停驶服务，涉及保费70万元，有效缓解企业资金压力。

　　险种创新 助力企业复工复产

　　平安产险烟台中支结合企业行业特点开展保险产品创新，研究设计企业“纾困解难”保险综合服务包产品，围绕通用行业以及食品餐饮、冷链运输、基建、专精特新等政府重点关注的行业，提供通用保险服务包，解决政府部门、企业的后顾之忧。同时随服务包附赠疫情保障保险，旨在通过保险代替保证金，为企业节省现金流，同时保障疫情风险。

　　科技赋能“双体系”建设 夯实安全生产基础

　　平安产险烟台中支根据客户实际需要，聘请第三方服务公司，为安责险投保企业提供风险分级管控和隐患排查治理双体系建设服务。充分发挥科技+服务的企业特色，联合第三方双体系建设单位，组织专家利用红外检测设备等，在双体系工作推动的同时，对企业的生产设备、电路线路等进行风险勘察，排查安全生产隐患。2022年上半年，已联合开展事故排查企业28家，排查出安全隐患114处。

　　全线开通线上化理赔通道 上线企业防疫专区

　　疫情期间，平安产险烟台中支为低风险客户开通绿色通道，由传统线下现场风险查勘模式，改为由客户通过线上自助上传承保标的照片，核保人线上评估。真正实现全流程线上对接，减少因疫情封闭造成的投保、理赔困难。

　　在此基础上，依托企业宝App助力企业防疫同时安全经营。上线企业防疫专区，让客户通过线上实现保单/理赔/线上投保确认等便捷服务，帮企业纾难解困。企业客户下载注册平安企业宝App后，可在线查看保单、线上批改保单，线上做投保确认告知等；通过线上理赔服务线上报案、自助交单，实时查看理赔进度；另有国内疫情中高风险地区（每日更新）、疫情防护措施与抗疫资讯帮助企业客户了解疫情情况。持续为客户提供有温度的金融服务，切实简化流程保证时效。

　　疫情当前，平安产险烟台中支也将持续践行企业社会责任，发挥财险企业功能作用与落实政府有关金融纾困要求紧密结合，不断提升金融服务实体经济质效。