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大众网·海报新闻烟台5月30日讯 (通讯员 张兰芳 记者 邢晨) 2020年4月,太平人寿泰安中支全面复工伊始,便收到了客户李女士送来的两面锦旗,“服务热情周到,赔付即时高效”、“服务诚信专业,理赔快速方便”,两面锦旗上的话表达了客户的感谢之情,更代表了客户对太平人寿服务的认可。
2013年,李女士在太平人寿为自己购买了重疾保险,2018年又加保了百万医疗产品。2019年2月,被保人李女士突感身体不适,后入院检查,不幸被确诊为肠癌。太平人寿泰安中支在获悉被保险人的病情后,第一时间与客户联系,主动协助收集各项理赔资料;2019年3月,客户申请理赔,太平人寿快速向李女士赔付了22万元的重疾保险金。
2020年3月,李女士结束了为期一年的放化疗治疗,又申请了这一年的医疗险的理赔,期间正值新冠疫情防控阶段,但太平人寿泰安中支的理赔服务并未因此打折,高效快速的审核后,李女士很快获得了太平人寿12.24万元的医疗保险金赔付。快速结案让李女士全家激动万分,对太平人寿高效诚信的理赔服务连连称赞。
疫情无法阻挡太平人服务的脚步,太平人寿,坚持为每一位客户提供专业优质的服务。
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48岁的潘先生于2019年8月为自己投保了“太平乐享无忧终身重大疾病保险”(保额10万元),太平爱无忧综合意外伤害保险、太平康悦医疗保险,合计年缴保费6058元。[详细]
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潍坊昌邑的客户仲女士于2018年投保了“太平乐享无忧终身重大疾病保险”和太平医无忧医疗保险。今年3月,仲女士因不明诱因的腹痛,到医院进行检查治疗,住院18天,共计花费73140.8元,通过医保报销后,自付费用仍高达32781.9元。 [详细]
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近日 ,中共烟台市莱山区委联合烟台市莱山区人民政府授予太平人寿烟台中心支公司2019年度“岗位目标管理一等奖”荣誉称号。此称号是继“岗位目标管理先进集体”后中支获得的又一殊荣。 [详细]