大众网·海报新闻烟台3月23日讯 （通讯员 纪凤娇） 2020年春节，一场突如其来的疫情夺去了新春该有的热闹。正当家家户户因疫情纷纷在家留守的时候，却有着一群人冒着危险奋战在最危险的地方。太平人寿烟台中心支公司运营服务部调查员柳晓就是其中一位，普通却无畏无惧的逆行者。除夕当天，他在公司加班加点排查武汉返烟人员名单，筛选出公司客户并逐一核实健康情况。

　　3月8日，公司理赔系统下发了一件报案调查，报案人提供被保险人王女士就诊信息，被保险人现因恶性肿瘤就诊于滨州医学院烟台附属医院，在太平投保附加福利健康重疾保险。柳晓接到调查任务的当天就致电报案人详细了解被保险人现状及治疗情况，由于疫情影响，该医院暂时无法现场走访，柳晓就利用此段时间充分排查同业及走访医保，多方位核实客户信息。

　　3月11日，在接到可以前去医院进行验伤的第一时间，柳晓提交了前去医院调查的签报申请，3月12日一早，柳晓抵达滨州医学院烟台附属医院，完成调查任务的同时也为客户带去了中国太平风雨无阻的关爱。

　　疫情面前，柳晓是两个女孩的父亲，是一家老小的顶梁柱，但同时，他也是保险客户的“最美调查人”！病毒无情，太平有爱，在疫情防控这场没有硝烟的战争中，柳晓用平凡而朴实的坚守，践行了一位调查人最高大的身影。