大众网·海报新闻烟台10月31日讯 （通讯员 赵经石） 由最初拒绝保险，到理赔后赠送锦旗，客户的转变是对太平人寿服务最大的认可。山东菏泽成武县的张先生曾对保险有强烈的抗拒心理，在太平人寿菏泽成武支公司保险代理人的沟通下，逐渐认可保险，并为自己购买了福禄康瑞2018重大疾病保险（保额10万元）和医无忧医疗保险，年缴保费6460元。

　　2019年6月，张先生在查体中被发现甲状腺异常，后被确诊为甲状腺恶性肿瘤。在代理人的协助下，张先生第一时间拨通中国太平全国统一客服热线95589报案，公司在收到通知后第一时间启动了理赔程序。治疗结束后，代理人主动协助张先生整理资料并申请理赔。经过审核，太平人寿赔付张先生重疾险和医疗险合计11万余元，为他后续治疗解决了后顾之忧。

　　张先生收到理赔款后非常感动，为表示对公司服务的认可，特意将一面题有“快速理赔显诚信 太平服务暖人心”的锦旗送到了太平人寿成武支公司。