大众网烟台·海报新闻3月28日讯 （通讯员 李玉亮） 2019年3月21日，一位客户带着锦旗赶到了太平人寿东营中心支公司的运营大厅，向工作人员连声道谢。

　　原来，这位客户于2017年9月份购买了太平人寿的乐享无忧重大疾病保险+爱无忧意外医疗保险，保额20万元。目前已经完成了两期缴费，共计12474元。

　　2019年2月，客户因身感不适入院检查，被确诊为听神经瘤，在中国人民解放军总医院接受了手术治

　　在申请理赔时，因病历记录和合同赔付标准不完全一致，太平人寿理赔人员多次到医院走访，核实治疗经过，积极获取对客户有利的理赔证据。最终经总公司审核，达到理赔条件，赔付理赔金20万元。

　　在理赔金到账后，客户非常感动，对太平人寿为客户着想的服务态度和工作效率给予了高度评价。