三亚旅游警察

三亚旅游警察

　　大众网海南10月21日讯 （记者 吴磊） 10月21日上午，“全域旅游海南范例——2016全国融媒体海南行”大型采访活动采访团走进三亚市民游客中心，并与三亚市的旅游警察近距离接触，了解他们对城市大旅游执法和管理的探索。
　　
　　据悉，泰国、埃及等多个国家已经实行旅游警察制度。去年国庆节期间，全国首支旅游警察队伍——海南省三亚市公安局旅游警察支队成立。“旅游警察”广被叫好，不仅因新鲜和全国首创，更在于其对城市大旅游执法和管理的探索。
　　
　　旅游，尤其是日渐扩展的“大旅游”，是一项涉及多行业、多领域、多群体的活动，旅游过程中难免会遭遇种种问题。警察作为最广为人知的群体，能够第一时间抵达事发现场解决事端，但由于旅游纠纷涉及的民事行为，多超出传统警察的职责权限。因此，设立特殊职责的“旅游警察”就显得极为必要。
　　
　　今年国庆假期，发生在三亚的“黑摩托艇”非法载客、黑潜水点、海鲜店涉嫌高额回扣等都被一一通报，与以往“游客投诉—媒体曝光”不同，这些“家丑”都是三亚通过暗访调查主动揭露的。在一起起案件处置之后，旅游市场秩序得到维护。“遗失物品被旅游警察找回”、“突发心梗被政府积极协助得到及时救治”……一个个暖心的服务事迹，感动着来到三亚旅游的中外游客。
　　
　　如今，三亚旅游警察就像三亚的一张宣传名片，和一道靓丽的城市风景线，他们尽最大努力去化解市民游客遇到的各类涉旅问题，让市民游客的出行变得更舒心、更安心。