烟台市芝罘区幸福街道开源社区是个拥有4127户居民、6906口人的大型新建社区。社区建有警务室、社区医院、药店等30多个便民服务场所和服务网点，极大地满足了居民群众的物质文化生活需要，为烟台市“社区六进”示范社区。自2008年10月成立以来，开源社区不断创新社区消防建设，积极推行网格化管理、零距离服务、十户联防，志愿者进社区等消防安全活动，收到良好效果。

　　网格化管理

　　据了解，开源社区将整个社区划分为5个网格，网格内每2栋楼为1个管理片，网格主管由社区主任兼任，格长由社区工作者担任，每格配备1名格长、1名副格长，格长、副格长实行AB角工作制，片长、楼长则由热心消防公益事业的居民担任。

　　目前，该社区共配备格长10名、片长23名、楼长246名，建立起了“属地成网、责任到格、管理到人、服务到家”的网格化管理模式。工作人员通过详细调查摸底，按门牌号记录“网格”内居住人员的基本信息，明细到户，列表到人，分工协作，完成并建立健全了社区消防安全网格化管理组织体系，明确划分消防安全三级管理网格，实行“十户联防、区域联防”，并实行“六项集中”:集中人员、集中时间、集中培训、集中检查、集中交流、集中反馈。

　　“社区六进”零距离服务

　　从去年年底开始，开源社区开始了以消防、车管、危管、外管、网管、物管进社区为主要内容的“社区六进”工作。在开源社区服务大厅中有包括便民服务、社区警务、“六进”业务服务窗口，社区居民平时也可以通过这些窗口开展消防申报、机动车违章查询等业务。服务大厅里还摆放着便民服务箱，其中既有消防器具，同时也有雨伞、手电筒等生活常备器具。“如果居民有需要，可以暂借使用。”开源社区的张爱娜主任说，这些都是为了给居民提供便捷服务。

　　十户联防、志愿者进社区

　　开源社区在社区建立健全了群防群治机制，在社区划分治安防范责任区，每个责任区在综治信息联络员负责下，由该片的居民代表组成的责任区成员发挥了重要作用。积极开展了“十户联防，区域联防”活动，原则上以10户居民组成一个单元，选一名热心社区服务的居民或组楼长为治安联络员，对社区居委会专职人员划分治安责任区，同时积极组织一些临街、内街商铺加入联防，使居民住宅住户商户之间在日常的消防安全管理中做到相关监督、相互提醒，发生火灾时能够相互配合，相互帮助。

　　同时还开展“志愿者进社区”活动。志愿者们深入小区，为居民们散发宣传资料，讲解如何在家中保障安全。“你这个油烟机上的油没有及时清理，一旦灶头的火将其引燃就会发生火灾，应该两个礼拜就擦洗一次。”志愿者们来到一住户家中，并对相关电器、线路等进行检查。志愿者发现住户家中插线板比较小，但是平时却负担着电视、饮水机、加湿器等电源，如果这些电气设备全部使用，有可能造成线板负荷过大而引发线路着火，志愿者叮咛住户尽快更换并多加注意。临走还为住户送上一只灭火器，并详细讲解灭火器的使用方法和注意事项。

　　丰富社区消防宣传活动

　　社区每逢节假日都坚持组织消防宣传活动，今年先后开展了“警民一家亲”的警民联谊会、 “绿色健康 橙色风采”消防健身运动会、“庆国庆，迎重阳”联欢会，组织社区居民进行消防安全知识培训及逃生体验等活动，还会不定期在社区广场上为居民“送安全”，请来芝罘区消防大队及中队支起救生气垫、现场指导居民自查危险火源、疏散通道、消防器材、电器设备、电气线路，讲解家庭安全常识和防贼防盗知识等，发放消防宣传手册。在烟台芝罘消防大队每月19日开展的“幸福119”活动中，社区常住居民与物业安保人员共同接受消防安全培训。

　　“社区是我家，消防靠大家”已经成为了开源社区居民最流行说的一句话。

　　开源社区居民楼的每一层都配有消防设施，“我们每个人都知道灭火器怎么用，”16号楼的楼长李阿姨说，“以前社区中很多人都不认识，现在通过消防的十户联防制度，大家守望相助，感情也加深了，只要有时间我们就串串门，互相查找下楼道、家里的火灾隐患，现在过的可充实了。”精神焕发的“夕阳红”消防志愿者队伍已经成为了开源社区一道靓丽的风景，他们用热情的服务守护着自己家园的安全。